Tipo de KO de Sabadell


Tipo de KO
Descripción
Incidencia ESNF-Error servicio SINFONIA. EBNE - Bien no encontrado
Interno de validación del XML Expediente: 250120221414051. No se puede determinar el tipo de los condicionantes.
Sabadell Nivel 1

ERN1-Peticion rechazada por no pasar validación de nivel 1. Ejemplo: BL09VISINT-Finalidad GH sin visita interior.

Sabadell Nivel 2 ERN2-Petición con alertas de nivel dos. Ejemplo: AL08COORDE-Coordenadas no informadas.
Sabadell Nivel 3 ERN3-Sin alertas a validar por tasadora. En revisión por BS
Sabadell Resolución ERVR-No supera validaciones para realizar resolución. OT principal en estado no válido(Permitido: CURSO, ALER2 (RESOLUCION))


                    

Soluciones


ERN1 - Peticion rechazada por no pasar validación de nivel 1 (esquema del bien)


https://gloval.freshservice.com/a/solutions/articles/50000179455



ERVR ERVR-No supera validaciones para realizar resolución. OT principal en estado no válido


https://gloval.freshservice.com/a/solutions/articles/50000179563


Si es oportuno se puede aclarar el tema con Gema Marchad quien se encarga de la gestión del portal y la conciliación de estado con Banco Sabadell.


ERN1 BL48TERCON - No se ha informado el estado de construcción


Motivo: Comprobar si están completados los Datos finca en la Pantalla Datos Registrales

 


Solución: Buscar los datos del encargo o pedir al usuario que complete los datos.