Otro ejemplo de Postventa referente a lo mismo: 


Error datos bienes (información cruzada o errónea)se ha informado OT/VARIOS 2ª y se debe informar ENTRESUELO 2ª


El error es que en el xml se está enviando en el tag <PLANTA> el valor "OT" cuando esperan el valor "EN", tanto a nivel de tasación como a nivel de elemento. Se ha de verificar lo que se está informando tanto en el campo "Planta" de la pantalla "Solicitudes" como el campo "Planta" de la pantalla "Elemento".


La correspondencia de valores de lo que se indica en Glit y lo que se informa al cliente en el xml es:


Los posibles valores que el cliente admite son:


* valores numéricos comprendidos entre -1 y 99, es decir, -1,-2,-3,-4,-5,-6,-7,-8,-9,1,2,3,4,5,......., 99


* valores enumerados según la siguiente especificación:


Si en glit elemento.planta = EP se informa a DB planta = "EN"; //entreplanta

Si en glit elemento.planta = ES se informa a DB planta = "EN"; //entresuelo

Si en glit elemento.planta = ST se informa a DB planta = "SO"; //sotano

Si en glit elemento.planta = SS se informa a DB planta = "SM"; //semisotano

Si en glit elemento.planta = PB se informa a DB planta = "PB"; // Planta Baja

Si en glit elemento.planta =AT se informa a DB planta = "AT"; //ATICO

Si como planta se especifica algún valor no comprendido entre los anteriormente descritos se envía el valor OT - Otros.


Para solucionar esta postventa del ejemplo, en todos los campos "planta" se ha de indicar "ES" para que en el xml viaje el valor "EN" (entresuelo).