A veces algún envío de tasación no tiene respuesta, puede haber varios motivos, algún tipo de error en la comunicación de de nosotros a Sivasa o viceversa, igualmente desde el departamento de control, tienen la opción de cancelar un envío y volver a realizarlo.
Por nuestra parte comprobaremos que en el log de Recepción no existan errores:
y en buzón no exista nada pendiente por procesar relativo al expediente que reclaman:
si esto se verifica y es correcto, indicar que vuelvan a realizar envío.