DIAGNOSTICO
Gloval Share. Compartir documentación a Usuarios
Aquella documentación que requiera ser compartida a Usuarios, se hará a través de Gloval Share en una carpeta temporal de la cuenta personal
SOLUCION
En las acciones del fichero, clicar:
Habilitará a la derecha un panel con el que generamos el Share link (ie enlace compartido)
Copiar la contraseña y dar a Create share
Redactar la respuesta del ticket que incluya el enlace y la contraseña